“Le “crowdworking comme nouvelle forme de sous-traitance. Enquête sociologique sur le micro-travail en France”
Please note that exceptionally the presentation will be in French.
Abstract : Depuis quelques années, les médias relaient l’essor de plateformes numériques de micro-travail lancées sur le modèle d’Amazon Mechanical Turk. En se posant comme middle manager, ces plateformes proposent à des entreprises de décomposer en micro-tâches leurs activités de traitement de données et d’en confier l’exécution à une foule d’internautes (« crowdworking ») rémunérés quelques centimes d’euros. Détourer des photos pour un site de e-commerce, identifier des adresses pour une compagnie d’assurance, répondre à un sondage pour des chercheurs, etc. : autant de tâches exécutées par des humains sans statut d’emploi associé, en vue d’optimiser une activité commerciale voire d’entraîner des intelligences artificielles. Accusées par certains de précariser à l’extrême le travail, célébrées par d’autres pour leurs vertus émancipatrices, ces plateformes intéressent aussi de plus en plus les chercheurs en sciences sociales. À partir d’une enquête sociologique par entretiens et questionnaire sur une plateforme française, nous mettrons en évidence les différents profils de micro-travailleurs et leurs usages variés de la plateforme. Nous montrerons ainsi en quoi cette organisation du travail, nouvelle par certains aspects mais très ancienne par d’autres, soulève des enjeux très particuliers en termes de régulation.
Lien vidéo BRUT : https://www.brut.media/fr/news/c-est-quoi-le-microtravail–86d4059e-2e46-42c4-a9e5-4c8abba9dad4